אם שכחת את הסיסמה שלך או שאתה זקוק לשינוי עבור סיבות ביטחוניות, עקוב אחרי הצעדים הבאים:
-
עבור לדף הכניסה:
- בקר באתר צ׳אטבול.
- לחץ על כניסה בפינה הימנית העליונה.
-
התחל את תהליך האיפוס:
- לחץ על שכחת סיסמה? מתחת לשדה הזנת הסיסמה.
-
הכנס את האימייל שלך:
- הזן את כתובת האימייל הקשורה לחשבון שלך.
- לחץ על שלח כדי לבקש קישור לאיפוס סיסמה.
-
בדוק את הדוא"ל שלך:
- חפש דוא"ל מצ׳אטבול שמכיל קישור לאיפוס סיסמה.
- אם אינך רואה אותו, בדוק את תיק הספאם או תיק הזבל שלך.
-
אפס את הסיסמה שלך:
- לחץ על הקישור שנשלח בדוא"ל.
- הזן סיסמה חדשה, ודא שהיא עומדת בדרישות האבטחה (שילוב של אותיות, מספרים וסימנים).
- אישר את הסיסמה החדשה על ידי הזנתה שוב.
-
היכנס עם הסיסמה החדשה:
- חזור לדף הכניסה של צ׳אטבול.
- הכנס את האימייל שלך ואת הסיסמה החדשה כדי לגשת לחשבון שלך.