בקטגוריה זו, אנו עונים על כמה מהשאלות הנפוצות ביותר של משתמשי צ׳אטבול. אם יש לך שאלה, ייתכן שתמצא את התשובה כאן!
1. האם אני יכול לשנות את כתובת האימייל שלי?
נכון לעכשיו, משתמשים לא יכולים לשנות את כתובת האימייל שלהם לאחר ההרשמה. אם אתה זקוק לשינוי, אנא פנה לתמיכה לסיוע.
2. איך אני יכול ליצור קשר עם התמיכה?
אתה יכול ליצור קשר עם התמיכה על ידי שליחת בקשה דרך מרכז העזרה. ספק כמה שיותר פרטים כדי לקבל את העזרה הטובה ביותר.
3. מה לעשות אם שכחתי את הסיסמה שלי?
אם שכחת את הסיסמה שלך, לחץ על שכחת סיסמה? בדף הכניסה ועקוב אחרי ההנחיות לאיפוס באמצעות דוא"ל.
4. האם יש מגבלות על מספר ההודעות שאני יכול לשלוח?
אין מגבלות על מספר ההודעות שאתה יכול לשלוח, כל עוד יש לך מספיק מטבעות (כל הודעה עולה 50 מטבעות).
5. איך אני יכול לשדרג למנוי פלוס+?
כדי לשדרג למנוי פלוס+, היכנס לחשבון שלך, עבור לקטגוריית פרימיום בהגדרות, בחר את התוכנית שלך ועקוב אחרי ההנחיות כדי להשלים את הרכישה.